O celular é um equipamento que faz parte da vida de quase todas as pessoas, e ele é útil de muitas maneiras. E, hoje em dia, esse aparelho não serve apenas para fazer e receber ligações ou enviar mensagens de texto.
Ele conecta uma pessoa com o mundo, traz as informações na palma da mão e permite a comunicação instantânea com indivíduos de diferentes locais. Por causa disso, é natural que ele esteja presente no cotidiano a todo momento.
Mas o seu uso no trabalho reflete tudo o que acontece na vida privada, e o que se observa hoje em dia é que ele se transformou em um vício e provoca a dependência em muitas pessoas.
A maioria dos usuários simplesmente não consegue deixar de olhar para o aparelho cada vez que ele vibra, causando até mesmo problemas oculares. Por causa disso, dentro das empresas, tornou-se o maior agente dispersor.
O funcionário que olha para o celular o tempo todo, não terá uma boa produtividade, o que pode prejudicar seu desempenho profissional e os resultados da corporação.
Portanto, neste artigo, serão abordados os impactos do uso do celular no trabalho, algumas boas práticas para utilizá-lo e serão citados quais são os danos para a saúde.
Impactos do celular no trabalho
Não é difícil imaginar todos os impactos negativos que o celular pode trazer para o ambiente de trabalho. De acordo com várias pesquisas e estudos, cerca de 82% dos profissionais possuem um smartphone e estão atentos a ele enquanto trabalham.
Isso prejudica o foco nas atividades, além de provocar déficit de atenção, aumentar os riscos de acidente, além de colaborar com a indisciplina no ambiente profissional, principalmente nos mais formais. Outros problemas comuns são:
- Descumprimento de prazos;
- Redução da produtividade;
- Redução no desempenho;
- Queda na qualidade dos produtos e serviços.
Um fabricante de babador para dentista deve conscientizar seus colaboradores quanto ao uso do celular. Mas alguns segmentos de mercado são mais perigosos e seu uso contínuo pode provocar acidentes de trabalho.
Por essa razão, é necessário ter atenção constante com as áreas onde o aparelho é utilizado, como no caso da construção civil e indústrias que operam máquinas e equipamentos perigosos.
De acordo com algumas pesquisas realizadas, os principais usos do smartphone no ambiente de trabalho envolvem recebimento de mensagem pessoal, previsão do tempo, notícias, compras, informações sobre o trânsito e fofoca.
Outras situações que fazem os profissionais perderem o foco são conteúdo adulto e aplicativos de namoro. Mas, mesmo sendo uma questão complexa, as empresas podem lidar com ela de várias maneiras.
Boas práticas do uso do celular
Uma empresa de impermeabilização de caixa d’água de amianto pode orientar seus colaboradores quanto às boas práticas para o uso do celular no espaço organizacional. Algumas dicas são:
1. Desativar notificações de aplicativos
A companhia pode solicitar que seus funcionários desativem as notificações dos aplicativos. Visto que a quantidade de aplicativos que um único aparelho possui pode ser grande, as notificações serão algo constante, principalmente de redes sociais como o WhatsApp.
Afinal, cada notificação chama a atenção não apenas do dono do aparelho, mas de outras pessoas que estão ao redor.
Assim, o celular pode simplesmente parar suas atividades para verificar as novidades e o som do aplicativo pode fazer com que seu colega perca o foco. Quanto mais frequentes são as notificações, pior para o nível de produtividade.
Converse com seus colaboradores e peça para que eles desativem as notificações durante todo o expediente, podendo ativá-las novamente durante as pausas e o horário de almoço.
2. Explicar a importância do bom senso
O comportamento do gestor influencia consideravelmente na maneira como os membros da equipe e outros colegas de trabalho vão se comportar.
O exemplo deve partir dele, pois é assim que vai mostrar o quanto o bom senso é importante. Converse com os funcionários sobre o assunto e peça para que evitem conversas pessoais no horário de trabalho.
Uma escola especializada em curso para piscineiro deve mostrar o quanto a falta de postura e o uso de linguagem inapropriada pode prejudicar o ambiente profissional.
As pessoas não devem se esquecer que estão dentro da empresa, por isso, devem evitar apelidos, xingamentos e palavras inadequadas.
Inclusive, se a conversa estiver sendo com um cliente, tendo em vista que muitos vendedores utilizam aplicativos para conversar com as pessoas, é fundamental que o tom de voz não atrapalhe os colegas.
3. Evitar áudios e vídeos
Muitos áudios e vídeos impróprios circulam nas redes sociais e não é muito comum acessá-los acidentalmente durante o expediente.
Os funcionários nunca devem abrir um áudio ou vídeo dentro do ambiente de trabalho, principalmente durante eventos e reuniões, devido à presença de um número maior de pessoas.
4. Definir regras para usar o celular
Uma empresa de rastreamentos por GPS deve explicar aos seus funcionários que usar corretamente o smartphone durante o horário de trabalho não significa deixar de usá-lo.
Na verdade, eles próprios podem estabelecer algumas regras para controlar o uso. Geralmente, são os gestores que fazem essa definição, inclusive por meio de controle e limitações no uso da Internet.
5. Manter o aparelho no silencioso
Em muitos espaços de trabalho, como no caso dos escritórios, é necessário silêncio para se concentrar e realizar as atividades, mas não é bem isso o que acontece.
De acordo com algumas pesquisas, os profissionais chegam a ser interrompidos catorze vezes por dia e demoram cerca de vinte minutos para voltar a se concentrar no que estava sendo feito.
Sons constantes vindos do celular atrapalham a concentração do dono do aparelho e das pessoas que trabalham com ele. Sem falar que eles causam situações constrangedoras e desagradáveis, durante reuniões e eventos.
Como o celular prejudica a saúde?
Como argumento para reduzir o uso frequente de celular no ambiente de trabalho, uma empresa de serviços de zeladoria pode alertar seus colaboradores quanto aos danos à saúde que o aparelho pode causar.
Uma pessoa que passa mais de duas horas por dia olhando para o aparelho pode prejudicar severamente sua saúde.
Para se ter uma ideia, a cabeça de uma pessoa adulta pesa em torno de 5 kg, se ela passar muito tempo inclinada, o pescoço pode sofrer com um peso extra de 27 kg. Como consequência, o indivíduo terá dores e pode até mesmo desenvolver hérnia de disco.
Para evitar essa situação, o ideal é elevar o aparelho até o centro, de modo que ele fique na altura dos olhos e direcionar apenas a visão, e não a cabeça para a tela.
Várias outras partes do corpo podem ser afetadas pelo uso do celular, como no caso das mãos. As mãos são importantes para tudo, como na hora de separar os sabores de sorvete no atacado que serão entregues para o cliente.
Quando se usa o celular, elas também são necessárias, por exemplo, quando a tela é rolada, ao escrever uma mensagem, enviar um e-mail e assim por diante.
A repetição desses movimentos pode provocar lesões e inflamações nas articulações. O ideal é alternar as mãos enquanto estiver manuseando o aparelho e usar dedos diferentes para digitar, poupando um pouco os polegares.
Os ombros também podem sofrer com o uso contínuo do smartphone, isso porque eles assumem uma postura compensatória em relação aos outros membros.
Hoje em dia, existem muitas soluções ortopédicas para quem sofre com algum problema, como no caso de uma joelheira para firmar o joelho, mas prevenir qualquer dano é muito melhor.
Por isso, quando estiver usando o celular, procure manter a postura ereta e não utilize o aparelho quando estiver deitado.
Os olhos também sofrem com o hábito de usar o smartphone o tempo todo, pois quando nos focamos por muito tempo em um objeto, eles ficam ressecados, o que causa inflamação e infecções.
Hoje em dia, vemos muitas crianças pequenas com o celular nas mãos e provavelmente elas precisarão de óculos quando chegarem na fase adulta.
Assim sendo, evite ficar olhando para o aparelho o tempo todo e procure retardar o máximo possível o uso do equipamento por parte das crianças.
Por fim, além de todos os problemas para a saúde física, é importante dizer que a dependência dos aparelhos móveis pode provocar danos à saúde mental.
Muitas pessoas desenvolvem quadros como ansiedade e depressão por causa do uso excessivo deles. Por isso, um fabricante de móvel sob medida precisa conscientizar seus funcionários e alertá-los sobre essas questões.
Considerações finais
Embora o celular seja algo muito importante na vida moderna, é indispensável controlar o seu uso, principalmente no ambiente de trabalho, uma vez que ele tira totalmente o foco daquilo que o profissional está fazendo.
Mais do que preservar o desempenho no dia a dia, controlar seu uso é uma forma de preservar a saúde física e mental.